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Ayuda. ¿Cómo funciona spa-relax.net
¿Qué es spa-relax.net?
Es un portal del grupo e-Propuestas.com especializado en ofertas de spa y relax.
¿Qué me costará utilizar spa-relax.net?
Nada, es un servicio gratuito.
En caso de reservar alguna actividad deberás pagar a la empresa el precio indicado.
¿spa-relax.net organiza las actividades?
No. Cada empresa ofrece, organiza y es responsable de las actividades que publicita en spa-relax.net.
spa-relax.net solo ofrece publicidad.
¿Cómo realizo una reserva?
Cuando encuentres la actividad que deseas reservar, rellena y envía el formulario situado en la misma página.
La empresa que organiza la actividad recibirá tu solicitud y se pondrá en contacto contigo para ofrecerte más información y confirmar la reserva.
¿Tengo que esperar a que la empresa se ponga en contacto conmigo?
No, cuando envías la solicitud, nosotros te enviamos a tu buzón de correo electrónico un mensaje con la información de tu solicitud y los datos de contacto de la empresa: teléfono, persona responsable, horario, etc.
Si no quieres esperar, puedes llamar directamente, indicando tu nº de petición para no duplicar tus datos con la empresa.
¿Enviar el formulario es una garantía de reserva?
No, solo se trata de una solicitud de reserva o una petición de información.
Después debes confirmarla con la empresa y formalizarla según las normas de cada una. Cuanto antes te pongas en contacto con la empresa, mejor, así asegurarás la disponibilidad.
¿Las empresas siempre se ponen en contacto para atender la solicitud?
En la mayoría de casos sí, pero, si tu solicitud llega en horario fuera de oficina, en fin de semana, con el tiempo muy justo, etc. Igual el personal no llega a tiempo de ver tu solicitud.
En estos casos, te recomendamos que llames tu directamente, en el correo te indicamos el teléfono de contacto del responsable, normalmente podrás contactar en un horario mucho más amplio e incluso a última hora.
No olvides indicar tu nº de petición de e-Propuestas para que el responsable de la empresa pueda relacionarte con tu solicitud.
¿Debo pagar al enviar la solicitud de reserva?
No, una vez te pongas de acuerdo con la empresa que organiza la actividad te explicarán como confirmar la reserva y si es necesario que pagues una parte del importe o su totalidad.
¿Que garantía tengo?
La misma que si contactas directamente con la empresa.
1. Localiza la actividad que te interesa
2. Rellena el formulario de contacto
3. Recupera el correo que te enviamos con la petición y datos de contacto de la empresa
4. Ahora tienes 2 opciones:
a) Espera que la empresa se ponga en contacto contigo para confirmar la reserva, o bien
b) Llama directamente a la empresa con los datos de contacto que te enviamos a tu e-mail.
En cualquier caso, no olvides indicar tu nº de petición de e-Propuestas, lo encontrarás en el correo que recibirás al enviar tu petición, así la empresa podrá relacionar tu llamada con la solicitud que envías a través del formulario
Envia tus dudas a: info@e-propuestas.com
Gracias por utilizar Spa-Relax.net de e-Propuestas.com
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